我的職業(yè)轉型

神州園地神州視覺(jué)2013年05月29日次瀏覽
       服務(wù)工程師,是一個(gè)到處飛的職業(yè),不過(guò)不是像空姐在天上休閑的飛,而是為了試機或維修,而火急火燎的從一個(gè)客戶(hù)匆匆的跑到另一個(gè)客戶(hù)那里,中途趕時(shí)間的程度,就像飛一樣。
       我在生產(chǎn)部做了三年,每天就呆在一個(gè)車(chē)間里做著(zhù)同樣的事情,有時(shí)會(huì )覺(jué)得缺少激情,人生失去了多彩的顏色。期間和不少技術(shù)部的服務(wù)工程師接觸過(guò),知道服務(wù)工程師能夠去不同的公司或工廠(chǎng),面對各種形形色色的人,從而學(xué)習到很多東西,提升自己的能力,開(kāi)拓自己的視野,有利于個(gè)人的發(fā)展。于是,在生產(chǎn)部一步一個(gè)腳印地做好本職工作的同時(shí),也在慢慢的向相處得比較好的服務(wù)工程師了解這個(gè)職位應該具備什么樣的要求和能力。畢竟,做什么事情都是應該有準備的,磨刀不誤砍柴功嘛,人家砍柴尚且知道要事先做好準備工作,更何況這和我的發(fā)展轉型息息相關(guān)呢!
       在上個(gè)月,做好了相對充分的準備之后,站在了行政部和技術(shù)部的領(lǐng)導面前,從站在臺前做自我介紹,到領(lǐng)導針對性的一個(gè)又一個(gè)提問(wèn)問(wèn)題,我感覺(jué)到壓力很大,還是第一次同時(shí)在4,5個(gè)面試官面前面試,雖然都是平時(shí)的同事,但這不是閑聊,而是嚴肅的面試,不帶任何私人感情的決定,所以我只有更頂住壓力,更努力表現自己,才能把握住這個(gè)往高處走的機會(huì )。當然,這樣的面試場(chǎng)面,說(shuō)明部門(mén)領(lǐng)導對服務(wù)工程師的質(zhì)量要求也很高,說(shuō)明這個(gè)職位很重要,說(shuō)明我追求的是對的。
       最后,如愿以?xún)數募尤肓朔⻊?wù)工程師的行列,但現實(shí)總是比想象的復雜。服務(wù)工程師當然也并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單和美好。每天在不同的工廠(chǎng)里應付著(zhù)不同的客戶(hù),有和善的,有刁難的,有半夜三更通知你去解決問(wèn)題的,問(wèn)題也是千奇百怪,出現的同一個(gè)問(wèn)題現象,卻可能會(huì )有很多不同的原因,在不同的挑戰面前,只有付出更大的精力才能做得更好。很多時(shí)候,出差回來(lái),已經(jīng)晚上10點(diǎn)了,還沒(méi)吃飯,有時(shí)從深圳、惠州甚至更遠的地方回來(lái)時(shí),直接就在車(chē)上睡著(zhù)了,到站了都不知道。這樣的情況,已經(jīng)成為家常便飯。雖然很辛苦,但和不同的人打交道,解決機器的不同問(wèn)題,與同事間的經(jīng)常溝通,無(wú)疑更多的是提升了自己的能力,走出狹窄的車(chē)間,在廣闊的大地上體驗著(zhù)酸甜苦辣,是一種多彩的人生。
       從生產(chǎn)部的助理工程師到技術(shù)支援部的服務(wù)工程師,我正在慢慢轉型,盡管前面有很多坎坎坷坷,自己走得有點(diǎn)蹣跚,但我堅信一定能走出一個(gè)好的未來(lái)。

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